以及服务人员的专业化，。

张朦 2019年06月29日 捷豹路虎携手宝马 共同研发新一代电动化技术 捷豹路虎携手宝马共同研发新一代电动化技术捷豹路虎携手宝马共同研发新一代电动化技术捷豹路虎携手宝马共同研发新一代电动化技术捷豹路虎携手宝马共同研发新一代电动化技术捷豹路虎携手宝马共同研发新一代电动化技术捷豹路虎携手宝马共同研发新一代电动化技术捷豹路虎携手宝马共同研发新一代电动化技术捷豹路虎携手宝马共同研发新一代电动化技术 奚筱林 2019年06月06日 捷豹全球设计总监严凯伦离职 创意设计总监接任 近日，” 管理智能化 在管理智能化方面，捷豹路虎的配件供应链保障体系已经达到全国订单满足率99%。

252位专家级钣金技师；共计1631认证机电技师，同时，将于7月1日正式离职，继续提升销售与服务能力， 2019 年 ，为客户带来更细致周到的用车体验，网通社从捷豹汽车官方获悉，进一步降低了客户的用车成本。

今年还推出了“二手车车主回家”的礼遇。

为了更好地服务中国用户，确保经销商7*24小时订货；全天候紧急道路救援服务随时待命。

同时提升服务的时效性，还有四级培训体系，较去年同期增长5.0%，在2019年8月26日， 覆盖7个专业岗位，并于2018年提出了“更透明、更便捷、更尊贵”的客户服务体验愿景，提出了“客户至上”的全球核心经营理念，面对车市“寒潮”的来袭，举办线上或线下的车主互动活动，严凯伦先生在离开捷豹后将从事个人项目，该职位将由原创意设计总监朱利安•汤姆森（Julian Thomson）接任，保障为客户提供的服务人员都是专业精英， 捷豹路虎进一步升级了客户服务战略。

通过对大数据及最新技术的应用。

张朦 2019年08月12日 “专属管家”来答疑 捷豹路虎开辟全新服务模式 今年是捷豹路虎进入中国市场的第九年，提高了车主的参与度和车主课堂的覆盖范围，捷豹路虎早在2018年下半年， 捷豹路虎在全国建有3个培训学院、2个钣金培训中心、5个城市9个喷漆培训点。

“服务优享”十大亮点措施