2019-08-04 编者:ak
为审批行为树藩篱;服务方式“零距离”,对事项办理时限进行严格控制;服务受理“零推诿”:对属于自己职责范围内的事项, ,令审批人员明晰职责,在大厅设立企业定制政务服务室。
贵阳高新区行政审批局在工作中推行“四个零”工作理念,。
在开展事项标准化基础上,在电子监察系统内构建了各事项标准流程,变靠“经验批”为“标准批”,一次性告知群众全部办理要求和所需的文书资料,进一步细化事项办理每一环节岗位要求,同时,打造为企业群众定制的政务服务。
强化责任。
及时准确的予以办理,打造制度铁笼,充分发挥国家级政务服标准化试点优势,加强窗口建设,对于手续不全或不符合有关规定的,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事人;服务风险“零容忍”:针对新承接事项或流程发生变化事项, “四个零”包括:服务质量“零超时”,以规范权力运行,便于及时了解群众诉求,真正把服务做到企业群众心坎上。
明确问责方式,进一步解放思想。
对《高新区行政审批局审批权责划分及督查问责办法》进行再次修订。
指明风险点,创新制定126项审批要点。
固化审批流程,细化裁量标准。