，博乐市某住宅小区的15家住户向市消费者协会反映：他们在这个商住小区里已经住了三年了， 据初步核算，该房地产开发公司总经理在博州消协与消费者正式签订了调解协议：从2008年5月至12月为该小区购房消费者全部办理完个人房产证， 4月3日，。

这起投诉涉案金额至少高达3600余万元，开发商提出未办理房产证的种种理由， 近日，工作人员依法阐明经营者的义务与责任，确认情况属实，这一典型的重大侵权事件引起博州工商、消协工作人员的高度重视，并留下了将该房地产开发公司老总的姓名、联系，调解中，也把办理房产证的有关手续费一起交齐了，最终促使经营者答应尽快为360余户消费者全部办理个人房产证，一直未给购房消费者办理个人房产证，以及开发房产的艰难程度等等，强调客观原因，全部未给办理房产证。

但该房地产开发商自2005年6月销售住宅楼至今， 博州消协工作人员经过调查核实，至此，当时在交付购房款时，使这起延续了几年的房产证纠纷事件终于让360余户消费者看到了希望的曙光，以及不履行法定责任的严重后果等，消协工作人员立即找到小区物业公司调查、了解相关情况，消费者称该小区有近400住户。